ソフト食通販|やわらかソフト食生活

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0120-987-586
受付時間:平日 9:00~17:00(土日祝除く)

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社関越給食
運営責任者 鈴木 昭宏
住所 〒949-7302
新潟県南魚沼市浦佐6446-1
電話番号 0120-987-586
FAX番号 025-775-7673
メールアドレス shop@softshoku.com
URL http://www.softshoku.com/
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注文方法 ■当サイトでのご注文方法

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引渡し時期 注文後(銀行振込を選択された場合は入金確認後)、通常7営業日以内に発送いたします。
販売制限 日本国内のみ配送になります。
返品・交換について 商品とその発送には万全を期しておりますが、配送中に生じた汚損・万一のご不審の点などによるお取り換えは、商品をお受け取り後、1週間以内にご連絡ください。

返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合もございますので、 商品返送の際には、お手数ですが事前に弊社お問い合わせサポート窓口 (0120-987-586)までご相談下さいますようお願いいたします。

< 返品 >
7日以内にご連絡をいただいた場合に限り承ります。
また、その場合は往復の送料・再梱包手数料・梱包資材費など実費申し受けます。

※ 但し以下の場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了解下さいますようお願いいたします。

・開梱・開封された商品
・調理、喫食された商品
・お客様の元でキズ又は汚損が生じた商品

※ 返品・交換をお断りさせていただく事例

・色や形、サイズなど商品外観・仕様がイメージと異なるといった理由
・梱包箱・化粧箱の破損・傷・汚れ・荷札が貼られているといった理由(配達中のトラブル等で発生した著しい破損を除く)
・そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合

< 交換 >
お客様の差額精算意思の有無に関わらず、別商品との交換を含め承っておりません。

< キャンセル >
注文受付から商品発送する前までの間であれば、キャンセルが可能です。
発送済みのものに関しては、往復の送料・再梱包手数料・梱包資材費など実費申し受けます。
キャンセルをご希望の場合も、お手数ですが弊社お問い合わせサポート窓口 (0120-987-586)までご連絡下さい。